SOBRE NOSOTROS
Somos una empresa dedicada a proporcionarte
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD ALTOQUE PERU CASH
1. INTRODUCCIÓN
En ALTOQUE PERU CASH valoramos la privacidad y protección de la información personal de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestros canales digitales, formularios, redes sociales, aplicaciones y demás medios de atención.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política y autoriza el tratamiento de su información conforme a la legislación peruana vigente.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información personal que el usuario proporcione de manera directa durante procesos de registro, validación, contacto o uso de nuestros servicios.
Dicha información puede incluir nombres completos, documento de identidad, correo electrónico, número telefónico, información bancaria, datos financieros básicos, fotografías de validación, selfies biométricas y cualquier otra información necesaria para fines operativos o de seguridad.
Asimismo, determinados servicios podrán requerir validaciones adicionales orientadas a prevenir fraude, verificar identidad o cumplir obligaciones regulatorias.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La información recopilada será utilizada exclusivamente para fines relacionados con la operación de ALTOQUE PERU CASH y la correcta prestación de sus servicios.
Entre las principales finalidades se encuentran la validación de identidad, procesamiento de operaciones, prevención de fraude, soporte al usuario, mejora de la experiencia digital, cumplimiento de obligaciones legales y comunicación relacionada con servicios, promociones o novedades relevantes.
También podremos utilizar la información para fines estadísticos, operativos o de seguridad interna.
4. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO
El usuario declara que los datos proporcionados son reales, exactos y actualizados.
Al registrarse o utilizar la Plataforma, el usuario otorga consentimiento libre, previo, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente Política de Privacidad.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, siempre que no exista obligación legal o contractual que impida la eliminación o conservación de determinada información.
5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
ALTOQUE PERU CASH podrá compartir información únicamente cuando resulte necesario para la correcta prestación de sus servicios o por requerimiento legal.
La información podrá ser compartida con entidades financieras, procesadores de pago, proveedores tecnológicos, plataformas de validación, operadores de seguridad, autoridades competentes o terceros vinculados directamente a la operación.
En ningún caso comercializamos ni vendemos información personal a terceros ajenos a nuestra actividad.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Adoptamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema digital es completamente infalible y que existen riesgos inherentes al uso de internet, plataformas digitales y servicios tecnológicos.
7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DIGITALES
Nuestra Plataforma podrá utilizar cookies, herramientas analíticas y tecnologías similares para optimizar la experiencia del usuario, mejorar funcionalidades y obtener información estadística sobre el uso de nuestros servicios.
El usuario podrá configurar su navegador para restringir o deshabilitar determinadas cookies, aunque ello podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades de la Plataforma.
8. DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición respecto de sus datos personales conforme a la normativa peruana vigente.
Asimismo, podrá solicitar información sobre el tratamiento de sus datos o revocar el consentimiento previamente otorgado.
Las solicitudes podrán realizarse mediante nuestros canales oficiales de atención.
9. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
La información personal será almacenada durante el tiempo necesario para cumplir finalidades operativas, legales, regulatorias o de seguridad.
ALTOQUE PERU CASH podrá conservar determinada información aun después de finalizada la relación con el usuario cuando exista obligación legal, requerimiento regulatorio o necesidad legítima de protección frente a contingencias.
10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio entrará en vigencia desde su publicación en nuestros canales oficiales.
Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre el tratamiento de su información.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación vigente de la República del Perú, especialmente por la Ley N.º 29733 y sus normas complementarias.
Cualquier controversia relacionada con su aplicación será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima, Perú.
12. CONTACTO
Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos como titular de información personal, el usuario podrá comunicarse mediante nuestros canales oficiales de atención, correo corporativo o futuros medios habilitados por ALTOQUE PERU CASH.